Často kladené otázky

QuickCard.Digital je platforma na správu digitálnych vizitiek pre jednotlivcov aj firemné tímy. Vizitku si vytvoríte, prispôsobíte svojej značke a zdieľate cez QR kód. Nepotrebujete tak tlačené vizitky a pôsobíte rovnako profesionálne.

Vytvoríte si digitálnu vizitku s kontaktnými údajmi, prispôsobíte ju svojej značke (farby, logo) a zdieľate cez jedinečný QR kód. Keď ho niekto naskenuje, hneď uvidí vašu vizitku a môže si vaše údaje uložiť priamo do telefónu.

Áno. Digitálna vizitka namiesto tlačenej znižuje množstvo papierového odpadu. Odpadá tlač stoviek vizitiek, z ktorých veľká časť aj tak skončí v koši.

Nie, QuickCard.Digital funguje priamo v ľubovoľnom webovom prehliadači. Príjemcovi stačí naskenovať QR kód fotoaparátom telefónu a vizitka sa okamžite otvorí. Nič sa nesťahuje.

Ponúkame štyri plány: Bezplatný (1 predvolená vizitka bez prispôsobenia), Jednotlivec (3 €/mesiac, 1 vizitka s vlastnou vizuálnou identitou), Tímový plán (5 € za používateľa mesačne od 5 používateľov, vrátane správy tímu) a Firemný plán (individuálna cena, integrácia s MS Active Directory, vlastný dizajn a neobmedzený počet používateľov).

Bezplatný plán zahŕňa 1 predvolenú vizitku s QR kódom, ktorý nesie naše logo. Vizitka je biela s čiernym textom a nedá sa prispôsobiť. Hodí sa na vyskúšanie služby.

Plán Jednotlivec (3 €/mesiac) vám dá 1 vizitku s plným prispôsobením: vlastné logo v QR kóde, názov spoločnosti, vlastné farby a úplnú kontrolu nad vizuálnou identitou. Hodí sa pre živnostníkov a samostatných profesionálov.

Tímový plán začína na 5 € za používateľa mesačne pri 5 a viac miestach. Vyberiete si počet miest, ktorý potrebujete (minimum je 5), a pri väčších tímoch získate zľavu. Počet miest viete kedykoľvek zmeniť.

Firemný plán zahŕňa integráciu s MS Active Directory a automatickým prístupom pre nových používateľov, vlastný dizajn vizitky vrátane písma a typografie, export kontaktov do CSV pre Outlook, vlastné atribúty (napríklad oddelenie alebo parkovaciu kartu), vlastnú vizuálnu identitu PWA aplikácie, samostatnú alebo zdieľanú inštanciu a prioritnú podporu so SLA.

Áno. Z Bezplatného plánu môžete kedykoľvek prejsť na plán Jednotlivec alebo na Tímový plán. V Tímovom pláne si podľa potreby upravíte počet miest. Zmeny vo Firemnom pláne rieši naše obchodné oddelenie.

Bezplatný plán vám umožní vyskúšať QuickCard.Digital bez platobnej karty. Na platený plán prejdete kedykoľvek, keď budete potrebovať viac funkcií.

Áno. V pláne Jednotlivec, v Tímovom aj vo Firemnom pláne si nastavíte farby, pridáte logo, názov spoločnosti a označíte QR kód svojou značkou. Firemný plán navyše umožňuje vlastné písmo, typografiu a úplne vlastný dizajn vizitky.

Áno. V pláne Jednotlivec, v Tímovom aj vo Firemnom pláne nahráte logo spoločnosti, ktoré sa zobrazí na digitálnej vizitke a môžete ho pridať aj do QR kódu.

Každá digitálna vizitka má jedinečný QR kód, ktorý vedie na vaše kontaktné údaje. Keď ho niekto naskenuje fotoaparátom telefónu, hneď uvidí vašu vizitku. QR kódy v Bezplatnom pláne nesú naše logo, v platených plánoch vašu vlastnú značku.

Uvediete meno, pracovnú pozíciu, spoločnosť, telefónne číslo, e-mail, webovú stránku a odkazy na sociálne siete. Firemný plán podporuje aj vlastné atribúty, napríklad oddelenie, umiestnenie kancelárie alebo číslo parkovacej karty.

Bezplatný plán aj plán Jednotlivec zahŕňajú 1 vizitku. Tímový plán umožňuje vizitku pre každého člena tímu. Firemný plán ich zvládne toľko, koľko vaša organizácia potrebuje.

V Tímovom pláne máte jedno miesto, odkiaľ spravujete všetkých členov tímu, prideľujete role, uplatníte jednotnú vizuálnu identitu na všetky vizitky, vyhľadávate vizitky kolegov a pozývate nových členov e-mailom alebo zdieľateľným odkazom.

Členov tímu môžete pozvať e-mailom alebo cez zdieľateľný pozývací odkaz. Po prijatí pozvánky si môžu vytvoriť vlastnú digitálnu vizitku s jednotnou vizuálnou identitou vašej spoločnosti. Pri podujatiach môžete viacerých ľudí pozvať hromadne pomocou CSV importu.

Hromadným importom pozvete viacerých členov tímu naraz: stačí nahrať CSV súbor s ich údajmi. Oceníte to na konferenciách, veľtrhoch a firemných podujatiach, kde potrebujete rýchlo pripojiť veľa ľudí.

Áno. Tímový aj Firemný plán obsahujú vyhľadávanie, ktorým rýchlo nájdete a zobrazíte vizitku ktoréhokoľvek člena tímu. Vo väčších organizáciách je to najrýchlejšia cesta ku kontaktu na kolegu.

Jednotný dizajn znamená, že vizitky všetkých členov tímu majú rovnaké farby, logo, písmo aj štýl. Celá organizácia tak navonok pôsobí jednotne.

Áno. Počet miest v Tímovom pláne viete kedykoľvek zvýšiť aj znížiť. Cena sa prepočíta automaticky a pri väčších tímoch sa uplatní zľava.

Firemný plán sa dá prepojiť s Microsoft Active Directory, takže prihlasovanie aj správa používateľov idú cez vašu existujúcu identitu. Nový používateľ pridaný do AD získa prístup automaticky, funguje jednotné prihlásenie (SSO) a používatelia sa synchronizujú.

Pri samostatnej inštancii (single-tenant) má vaša organizácia vyhradené prostredie QuickCard.Digital s úplne oddelenými údajmi. Pri zdieľanej inštancii (multi-tenant) využíva infraštruktúru viac organizácií, údaje však zostávajú oddelené. Radi vám pomôžeme vybrať vhodnejšiu možnosť.

Áno. Firemný plán obsahuje export do CSV, ktorý pripraví vizitky priamo vo formáte na import do Microsoft Outlooku. Na synchronizáciu a aktualizáciu existujúcich kontaktov máme aj nástroj na ich zlúčenie.

Vo Firemnom pláne pridáte na vizitku vlastné atribúty nad rámec štandardných údajov: oddelenie, umiestnenie kancelárie, číslo parkovacej karty, úroveň prístupu do budovy, osobné číslo zamestnanca alebo čokoľvek iné, čo vo vašej firme dáva zmysel.

Áno. Vo Firemnom pláne nastavíte PWA aplikácii vlastné logo, názov aj vizuálnu identitu. Výsledok pôsobí ako vaša vlastná firemná aplikácia a naša značka sa nikde neobjaví.

Zákazníci Firemného plánu majú prioritnú e-mailovú podporu so zaručenou dobou odozvy (SLA), prideleného obchodného zástupcu, pomoc pri zavedení, školenia a podporu pri vlastných integráciách.

Áno. Prenos aj uloženie údajov chránime šifrovaním podľa bežných priemyselných štandardov. Údaje sú uložené v cloude s pravidelnými zálohami. Firemný plán môže zahŕňať ďalšie bezpečnostné funkcie a certifikácie súladu.

Vaše údaje sú uložené v zabezpečenej cloudovej infraštruktúre v EÚ s automatickými zálohami a redundanciou. Firemný plán vie pokryť aj osobitné požiadavky na geografické umiestnenie údajov.

Áno. Vaše údaje patria vám a kedykoľvek si ich môžete exportovať. Firemný plán ponúka rozšírené možnosti exportu vrátane formátu CSV pre Outlook a ďalšie systémy.

Na načítanie účtu, vizitiek a peňaženky je momentálne potrebné internetové pripojenie. Už otvorená obrazovka môže zostať viditeľná počas krátkeho výpadku, spoľahlivé opätovné otvorenie a synchronizácia offline však zatiaľ nie sú podporované. Príjemca potrebuje internet na otvorenie zdieľanej vizitky a potom si môže kontakt uložiť do svojho zariadenia.

QuickCard.Digital je navrhnutý tak, aby podporoval používanie v súlade s GDPR prostredníctvom uchovávania údajov v regióne EÚ, riadenia prístupu, nástrojov na vymazanie a transparentných informácií o spracúvaní. Súlad závisí aj od toho, ako každý používateľ alebo organizácia Službu používa a plní svoje povinnosti prevádzkovateľa.

Vizitku zdieľate viacerými spôsobmi: ukážete QR kód na naskenovanie, pošlete priamy odkaz e-mailom alebo cez správy, prípadne vložíte QR kód do e-mailového podpisu, prezentácie či marketingových materiálov.

Určite. Digitálne vizitky sa hodia na konferencie, veľtrhy, networkingové podujatia aj bežné stretnutia. Ukážete QR kód a druhá strana si vaše kontaktné údaje hneď uloží. Tímový plán navyše podporuje hromadný import účastníkov podujatia z CSV.

Áno. Keď si niekto otvorí vašu digitálnu vizitku, jedným ťuknutím si uloží vaše kontaktné údaje priamo do kontaktov v telefóne. Nič neprepisuje ručne.

Keď s vami niekto zdieľa vizitku, uložíte si ju do svojej peňaženky. Tá je dostupná v každom pláne vrátane bezplatného. Vizitky v nej zostávajú živé: keď majiteľ zmení svoje údaje, uložená vizitka sa aktualizuje tiež. Vizitky môžete dostávať aj ako e-mailové pozvánky a priamo v peňaženke ich prijať alebo odmietnuť.

Áno. Práve v tom je digitálna vizitka najsilnejšia: údaje si zmeníte kedykoľvek a každý, kto má váš QR kód, uvidí vždy aktuálnu verziu. Nič sa nemusí znovu tlačiť ani rozdávať.

Nie, váš QR kód je trvalý a funguje, kým máte účet QuickCard.Digital. Keď si zmeníte údaje, ten istý QR kód zobrazí aktualizovanú vizitku.

Na domovskej stránke kliknite na „Začať zadarmo“, zadajte e-mailovú adresu a vytvorte si heslo. Príde vám overovací e-mail na aktiváciu účtu a hneď potom môžete začať s tvorbou digitálnej vizitky.

Z Bezplatného plánu prejdete na plán Jednotlivec alebo na Tímový plán na stránke Cenník, počet miest Tímového plánu upravíte na stránke Predplatné. Samoobslužná zmena medzi plánom Jednotlivec a Tímovým plánom ani medzi mesačnou a ročnou platbou zatiaľ nie je dostupná. Ak takú zmenu potrebujete, kontaktujte podporu.

Prijímame všetky bežné kreditné karty (Visa, Mastercard, American Express) aj debetné karty, a to cez zabezpečenú platobnú bránu Stripe. Zákazníci Firemného plánu môžu požiadať aj o platbu na faktúru.

Áno. Zrušte ho na stránke Predplatné a ďalšia obnova sa už nevykoná. Platený plán zostane aktívny do konca aktuálneho fakturačného obdobia a potom automaticky prejde na Bezplatný plán. Bežné zrušenie nie je žiadosťou o refundáciu ani zákonným odstúpením.

Použite nepretržite dostupný formulár na odstúpenie v pätičke alebo pošlite jednoznačné oznámenie na support@quickcard.digital. Dôvod uvádzať nemusíte. Online formulár okamžite zaznamená dátum a čas a odošle trvalé potvrdenie e-mailom. Zákonnú oprávnenosť posudzujeme oddelene od dobrovoľnej garancie.

Áno. Nezávisle od zákonných práv poskytujeme na oprávnený prvý nákup plánu Jednotlivec alebo Tím dobrovoľnú 30-dňovú garanciu vrátenia skutočne zaplatenej sumy. Platí raz na osobu alebo organizáciu a nevzťahuje sa na obnovenia, opätovné aktivácie, zmeny plánu, pridané miesta, Firemné alebo individuálne zmluvy, podvod, duplicitné žiadosti ani zneužitie. Žiadosť odošlite online formulárom; pred refundáciou overíme prvú platbu v Stripe.

Napíšte nám na support@quickcard.digital. Používatelia Bezplatného plánu a plánu Jednotlivec majú e-mailovú podporu, používatelia Tímového plánu prioritnú e-mailovú podporu a zákazníci Firemného plánu vyhradenú podporu so zaručenou dobou odozvy.