FAQ

Často kladené otázky

Nájdite odpovede na bežné otázky o QuickCard.Digital, naše plány, funkcie a ako vytiahnuť maximum z vašich digitálnych vizitiek.

Kontaktovať podporu
Zobrazených 45 z 45 odpovedí
Nemôžete nájsť, čo hľadáte? Sme tu, aby sme vám pomohli!

Všeobecné

4 otázok

QuickCard.Digital je moderná platforma na správu digitálnych kontaktných kariet pre jednotlivcov a firemné tímy. Umožňuje vytvárať, prispôsobovať a zdieľať profesionálne vizitky digitálne prostredníctvom QR kódov, čím eliminuje potrebu tlačených kariet pri zachovaní profesionálneho vzhľadu.
Vytvoríte si digitálnu vizitku s vašimi kontaktnými údajmi, prispôsobíte ju svojou značkou (farby, logo) a zdieľate prostredníctvom jedinečného QR kódu. Keď niekto naskenuje váš QR kód, okamžite uvidí vašu kontaktnú kartu a môže si uložiť vaše informácie priamo do svojho zariadenia.
Áno! Používaním digitálnych vizitiek namiesto tlačených pomáhate znižovať papierový odpad a chrániť životné prostredie. Žiadne viac tlačenie stoviek vizitiek, ktoré často skončia v koši.
Nie! QuickCard.Digital funguje priamo v akomkoľvek webovom prehliadači. Príjemcovia stačí naskenovať QR kód fotoaparátom telefónu a vaša karta sa okamžite otvorí - nie je potrebné sťahovať aplikáciu.

Plány a ceny

7 otázok

Ponúkame štyri plány: Bezplatný (1 predvolená karta, bez prispôsobenia), Jednotlivec (€3/mesiac, 1 prispôsobená karta s vaším brandingom), Tím (€5/používateľa/mesiac pre 5+ používateľov s funkciami správy tímu) a Firemný (individuálna cena s integráciou MS AD, vlastný dizajn a neobmedzený počet používateľov).
Bezplatný plán zahŕňa 1 predvolenú vizitku s QR kódom, ktorý má logo nášho portálu. Karta je biela s čiernym textom a nie je k dispozícii žiadne prispôsobenie. Je ideálna na vyskúšanie služby.
Plán Jednotlivec (€3/mesiac) vám poskytuje 1 vizitku s plným prispôsobením: vlastné logo na QR kóde, názov vašej spoločnosti, vlastné farby a úplnú kontrolu brandingu. Ideálne pre freelancerov a samostatných profesionálov.
Team plány začínajú na €5 za používateľa za mesiac pre 5 alebo viac miest. Môžete si vybrať počet miest, ktoré potrebujete (minimum 5) a využívať zľavy pre väčšie tímy. Počet miest môžete kedykoľvek zvýšiť alebo znížiť.
Firemné plány zahŕňajú integráciu MS Active Directory s automatickým prístupom pre nových používateľov, vlastný dizajn karty s vlastnými fontami a typografiou, CSV export pre Outlook kontakty, vlastné atribúty (ako oddelenie, parkovacia karta), vlastný PWA branding, single/multi-tenant možnosti a prioritnú podporu so SLA.
Áno! Môžete kedykoľvek upgradovať z Bezplatného plánu na plán Jednotlivec alebo Tím. Používatelia Tímového plánu môžu upraviť počet miest hore alebo dole podľa potreby. Pre zmeny Firemného plánu kontaktujte náš predajný tím.
Áno! Náš Bezplatný plán vám umožňuje vyskúšať QuickCard.Digital bez kreditnej karty. Na platený plán môžete upgradovať kedykoľvek, keď budete pripravení odomknúť viac funkcií.

Funkcie a prispôsobenie

5 otázok

Áno! S plánmi Jednotlivec, Tím a Firemný môžete prispôsobiť farby, pridať svoje logo, nastaviť názov spoločnosti a značku QR kód. Firemné plány zahŕňajú aj vlastné fonty, typografiu a úplne vlastný dizajn karty.
Áno! Plány Jednotlivec, Tím a Firemný vám umožňujú nahrať logo vašej spoločnosti, ktoré sa zobrazí na vašej digitálnej karte a môže byť tiež pridané do brandingu QR kódu.
Každá digitálna karta má jedinečný QR kód, ktorý odkazuje na vaše kontaktné informácie. Keď niekto naskenuje kód fotoaparátom telefónu, okamžite uvidí vašu digitálnu vizitku. QR kódy Bezplatného plánu obsahujú náš branding, zatiaľ čo platené plány používajú váš vlastný branding.
Môžete zahrnúť svoje meno, pracovnú pozíciu, spoločnosť, telefónne číslo, email, webovú stránku a odkazy na sociálne siete. Firemné plány tiež podporujú vlastné atribúty ako oddelenie, umiestnenie kancelárie, číslo parkovacej karty a ďalšie.
Bezplatný plán a plán Jednotlivec zahŕňajú 1 kartu. Tímové plány umožňujú viacero kariet pre členov vášho tímu. Firemné plány môžu mať toľko kariet, koľko potrebuje vaša organizácia.

Správa tímu

6 otázok

S Team plánom získate centralizovaný dashboard na správu všetkých členov tímu, priraďovanie rolí, aplikovanie jednotného brandingu na všetky karty, vyhľadávanie kontaktných kariet tímu a pozývanie nových členov cez email alebo zdieľateľné odkazy.
Môžete pozvať členov tímu emailom alebo vygenerovať zdieľateľný pozývací odkaz. Členovia tímu dostanú pozvánku a môžu si vytvoriť vlastnú kontaktnú kartu s jednotným brandingom vašej spoločnosti. Pre udalosti môžete použiť CSV hromadný import na pozvanie viacerých ľudí naraz.
CSV hromadný import vám umožňuje pozvať viacerých členov tímu naraz nahraním CSV súboru s ich informáciami. Je to obzvlášť užitočné pre konferencie, obchodné výstavy a firemné udalosti, kde potrebujete rýchlo pripojiť mnoho ľudí.
Áno! Tímový a Firemný plán zahŕňajú funkciu vyhľadávania, ktorá vám umožňuje rýchlo nájsť a zobraziť kontaktné karty členov tímu. Je to ideálne pre veľké organizácie, kde potrebujete vyhľadať informácie kolegov.
Jednotný dizajn zabezpečuje, že kontaktné karty všetkých členov tímu zdieľajú rovnaký branding - farby, logá, fonty a štýl. To vytvára konzistentný profesionálny vzhľad v celej vašej organizácii.
Áno! Počet miest vo vašom Team pláne môžete kedykoľvek zvýšiť alebo znížiť. Ceny sa automaticky upravia a zľavy sa vzťahujú na väčšie tímy.

Firemný plán

6 otázok

Firemné plány sa môžu integrovať s Microsoft Active Directory pre bezproblémovú autentifikáciu a správu používateľov. To umožňuje automatický prístup pre nových používateľov pridaných do vášho AD, jednotné prihlásenie (SSO) a synchronizovanú správu používateľov.
Single-tenant znamená, že vaša organizácia má vyhradenú, izolovanú inštanciu QuickCard.Digital s úplným oddelením dát. Multi-tenant umožňuje viacerým organizáciám zdieľať infraštruktúru pri zachovaní súkromia dát. Môžeme vám pomôcť vybrať správnu architektúru.
Áno! Firemné plány zahŕňajú funkciu CSV exportu, ktorá formátuje vaše kontaktné karty pre jednoduchý import do Microsoft Outlooku. Môžete tiež použiť náš nástroj na zlučovanie Outlook kontaktov na synchronizáciu a aktualizáciu kontaktov.
Firemné plány vám umožňujú pridať vlastné polia na kontaktné karty okrem štandardných informácií. Príklady zahŕňajú oddelenie, umiestnenie kancelárie, číslo parkovacej karty, úroveň prístupu do budovy, ID zamestnanca alebo akékoľvek iné údaje špecifické pre vašu spoločnosť.
Áno! Firemné plány vám umožňujú prispôsobiť PWA vlastným logom, názvom a brandingom. To vytvára úplne white-labeled zážitok, ktorý vyzerá ako vaša vlastná firemná aplikácia.
Zákazníci firemného plánu dostávajú prioritnú emailovú podporu so zaručenými časmi odpovede (SLA), venovaného account managera, pomoc pri onboardingu, školenia a podporu vlastných integrácií.

Technické a bezpečnostné

5 otázok

Áno! Používame priemyselné šifrovanie pre všetky prenosy a ukladanie dát. Vaše informácie sú bezpečne uložené v cloude s pravidelnými zálohami. Firemné plány môžu tiež zahŕňať dodatočné bezpečnostné funkcie a certifikácie súladu.
Vaše dáta sú uložené v bezpečnej cloudovej infraštruktúre v EÚ s automatickými zálohami a redundanciou. Firemné plány môžu zahŕňať možnosti pre špecifické požiadavky na geografickú rezidenciu dát.
Áno! Máte úplné vlastníctvo svojich dát a môžete kedykoľvek exportovať svoje kontaktné informácie. Firemné plány zahŕňajú pokročilé možnosti exportu vrátane CSV formátu pre Outlook a iné systémy.
Platforma vyžaduje pripojenie na internet na počiatočné načítanie, ale po načítaní základné zobrazenie vašej karty funguje offline. Príjemcovia potrebujú internet na prvé prístup k vašej zdieľanej karte, ale môžu si uložiť informácie offline.
Áno! Sme plne v súlade s GDPR. Používatelia majú úplnú kontrolu nad svojimi osobnými údajmi, môžu kedykoľvek požiadať o vymazanie dát a poskytujeme transparentné informácie o spracovaní dát.

Používanie vašej digitálnej karty

6 otázok

Svoju kartu môžete zdieľať zobrazením QR kódu na naskenovanie, zdieľaním priameho odkazu cez email alebo messaging aplikácie, alebo vložením QR kódu do emailových podpisov, prezentácií alebo marketingových materiálov.
Absolútne! Digitálne karty sú ideálne pre konferencie, obchodné výstavy, networkingové udalosti a stretnutia. Jednoducho ukážte svoj QR kód a ľudia si môžu okamžite uložiť vaše kontaktné informácie. Team plány dokonca podporujú CSV hromadný import pre účastníkov udalostí.
Áno! Keď niekto zobrazí vašu digitálnu kartu, môže ľahko uložiť vaše kontaktné informácie priamo do aplikácie kontaktov telefónu jedným kliknutím - nie je potrebné manuálne písanie.
Keď s vami niekto zdieľa vizitku, môžete si ju uložiť do svojej osobnej peňaženky kariet — dostupná je v každom pláne vrátane bezplatného. Karty v peňaženke zostávajú živé: keď majiteľ aktualizuje svoje údaje, aktualizuje sa aj uložená karta. Vizitky môžete dostávať aj ako emailové pozvánky a prijať či odmietnuť ich priamo v peňaženke.
Áno! Jednou z najväčších výhod digitálnych kariet je, že môžete kedykoľvek aktualizovať svoje informácie a každý s vaším QR kódom vždy uvidí najnovšiu verziu. Nie je potrebné znovu tlačiť a distribuovať karty.
Nie! Váš QR kód je trvalý a bude naďalej fungovať, pokiaľ si udržíte svoj účet QuickCard.Digital. Ak aktualizujete svoje informácie, ten istý QR kód zobrazí aktualizované údaje.

Účet a fakturácia

6 otázok

Kliknite na "Začať zadarmo" alebo "Začať bezplatne" na našej domovskej stránke, zadajte svoju emailovú adresu a vytvorte heslo. Dostanete overovací email na aktiváciu účtu a môžete okamžite začať vytvárať svoju digitálnu kartu.
Prihláste sa do svojho účtu, prejdite na stránku Predplatné a vyberte plán, na ktorý chcete upgradovať alebo downgradovať. Zmeny sa prejavia okamžite pre upgrady alebo na konci fakturačného obdobia pre downgrady.
Prijímame všetky hlavné kreditné karty (Visa, Mastercard, American Express) a debetné karty prostredníctvom nášho bezpečného platobného procesora Stripe. Zákazníci firemného plánu môžu tiež požiadať o fakturačné platby.
Áno! Môžete zrušiť svoje platené predplatné kedykoľvek zo stránky Predplatné. Váš plán zostane aktívny do konca súčasného fakturačného obdobia a potom sa automaticky downgraduje na Bezplatný plán.
Ponúkame záruku spokojnosti. Ak nie ste spokojní so svojím predplatným počas prvých 14 dní, kontaktujte náš tím podpory na [email protected] pre úplné vrátenie peňazí.
Môžete kontaktovať náš tím podpory na [email protected]. Používatelia Bezplatného plánu a plánu Jednotlivec dostávajú emailovú podporu, používatelia Tímového plánu dostávajú prioritnú emailovú podporu a zákazníci Firemného plánu majú vyhradenú podporu so zaručenými časmi odpovede.

Pripravení začať s QuickCard.Digital?